Політика конфіденційності
MentoxGate — ваша приватність є нашим пріоритетом
Загальна інформація
Ця політика конфіденційності описує, як MentoxGate ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашої платформи для навчання перспективному малюнку. Ми прагнемо до повної прозорості щодо наших практик обробки даних.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашою платформою.
Збір особистих даних
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших освітніх послуг. Всі дані збираються законно та з вашою згодою.
Ім'я, електронна пошта, пароль, дата народження, країна проживання
Прогрес у курсах, результати завдань, час навчання, завершені уроки
IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідувань
Повідомлення в підтримку, відгуки, коментарі до уроків
Використання даних
Ваші особисті дані використовуються виключно для наступних цілей:
Надання освітніх послуг та персоналізація навчального досвіду відповідно до ваших потреб та рівня навичок. Ми аналізуємо ваш прогрес для надання рекомендацій щодо подальшого навчання.
Покращення якості наших курсів та розробка нових освітніх матеріалів на основі аналізу навчальної активності користувачів. Технічне обслуговування платформи та забезпечення її безпечної роботи.
Зв'язок з вами щодо оновлень курсів, нових можливостей платформи та надання технічної підтримки при необхідності.
Ваші права щодо даних
Згідно з чинним законодавством України та міжнародними стандартами, ви маєте наступні права:
- Право доступу: Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо та з якою метою
- Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або застарілих особистих даних
- Право на видалення: Запитувати повне видалення ваших даних з наших систем
- Право на обмеження: Обмежити обробку ваших даних у певних випадках
- Право на портативність: Отримати ваші дані у структурованому форматі
- Право заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних у певних ситуаціях
Безпека та захист даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття.
Всі співробітники MentoxGate підписують угоди про нерозголошення та проходять навчання з питань конфіденційності. Доступ до ваших даних мають лише ті співробітники, яким це необхідно для виконання їх робочих обов'язків.
Зберігання та видалення даних
Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства України.
Реєстраційні дані зберігаються протягом всього періоду використання вами нашої платформи. Навчальна активність та прогрес зберігаються для надання персоналізованого досвіду навчання.
Технічні логи зберігаються не більше 12 місяців для цілей безпеки та аналітики. Після закриття акаунта ваші дані видаляються протягом 30 днів, крім випадків, коли законодавство вимагає більш тривалого зберігання.
Передача даних третім сторонам
MentoxGate не продає, не здає в оренду та не передає ваші особисті дані третім сторонам для комерційних цілей. Ми можемо передавати дані лише у наступних випадках:
Надавачам технічних послуг, які допомагають нам у роботі платформи (хостинг, аналітика, підтримка). Всі такі партнери підписують угоди про конфіденційність та можуть використовувати дані лише для надання послуг нам.
Правоохоронним органам за офіційним запитом відповідно до чинного законодавства України. У випадку реорганізації або продажу компанії - з обов'язковим дотриманням всіх умов цієї політики конфіденційності.
Файли cookie та відстеження
Наша платформа використовує файли cookie та подібні технології для покращення користувацького досвіду та аналізу використання сайту.
Необхідні cookie забезпечують базову функціональність сайту. Аналітичні cookie допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з платформою. Функціональні cookie запам'ятовують ваші налаштування та персоналізують досвід.
Ви можете налаштувати використання cookie у своєму браузері, але це може вплинути на функціональність деяких частин платформи.
Зміни політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві, розвитком нашої платформи або покращенням практик захисту даних.
Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.
Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою політикою конфіденційності.
Контактна інформація
З питань щодо політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних звертайтеся до нас:
Остання редакція: 15 січня 2025 року